被指导致青少年自杀后，聊天机器人平台 Character.AI 将允许家长查看子女使用记录

GoodNav 3 月 26 日报道，聊天机器人平台 Character.AI 今日推出了一项新功能“家长洞察”（Parental Insights），让青少年用户能够每周将聊天使用报告发送给父母的邮箱。

根据官方声明，报告将包括用户在网页和移动端的日均使用时长、最常互动的角色及其聊天时长，旨在回应外界对未成年人沉迷聊天机器人和接触不当内容的担忧。

该功能为可选，家长无需注册账户，未成年用户可以在 Character.AI 的设置中自主开启。官方强调，报告仅为用户使用概况，不会包含完整的聊天记录，因此对话内容不会被分享。

Character.AI 自去年起逐步推出针对未成年用户的新功能，但与此同时，该平台也因其服务内容受到质疑，甚至面临法律诉讼。Character.AI 在青少年用户中颇受欢迎，允许用户创建、定制并公开分享聊天机器人。然而，多起诉讼指控该平台的部分机器人提供了不当性内容，甚至传播涉及自残的信息。

Character.AI 表示，系统已经进行了调整，其中包括将未满 18 岁的用户转移到专门训练以规避“敏感”内容的模型，并在界面上增加更明显的提醒，强调机器人并非真实人物。

据报道，Character.AI 去年面临多起诉讼，因为其对青少年用户的行为涉嫌造成“严重且无法弥补的伤害”。多个 Character.AI 的聊天机器人与未成年人对话，内容涉及自残和性虐待等不当行为。

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