调查显示 ChatGPT 为全球职场最受欢迎 AI 工具，印度使用率居首

GoodNav 3 月 9 日报道，近年来人工智能（AI）在全球的快速发展引人注目。根据 DeskTime 在 2023 年至 2024 年间进行的一项研究，ChatGPT 依然是全球职场中使用最广泛的人工智能工具，其采用率不断攀升。该研究涉及 97 家企业和 2385 名员工，通过时间追踪工具进行了数据收集。

研究结果显示，截至 2024 年 12 月，全球 75.9% 的办公室已经将 ChatGPT 融入到其工作流程中。其中，印度的采用率在全球范围内名列前茅，高达 92% 的受访工作场所表示使用了该工具。相比之下，美国的 ChatGPT 采用率低于全球平均水平，从 2023 年的 68% 增长到 2024 年的 72%。尽管增长速度慢于其他地区，但美国员工使用 ChatGPT 的时间显著增加，42.6% 的员工报告称使用频率上升。此外，美国员工个人对 ChatGPT 的采用率也从 2023 年的 17% 上升至 2024 年的 28.3%。

DeskTime 的研究还发现，2024 年美国有 75% 的办公室使用了包括 ChatGPT 在内的 AI 工具，略低于去年 76% 的比例。

值得注意的是，AI 的采用率在一年内呈现出波动趋势。2024 年 1 月，使用率降至 63%，而到 10 月则回升至 81%。这种变化可能与季节性工作趋势、公司政策以及对自动化态度的改变有关。