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健康专家警示:AI 伴侣可补充但不能替代现实社交关系

GoodNav 3 月 9 日报道,随着人工智能伴侣的普及,越来越多的人将其视为网络朋友甚至是情感支持者,这一现象引发了专家们对现实生活中的人际关系社交联系可能受到影响的广泛关注。

健康专家警示:AI 伴侣可补充但不能替代现实社交关系

《连接的艺术与科学:为何社交健康是迈向更长久、健康与幸福生活的关键要素》一书的作者Kasley Killam指出,虽然AI作为一种工具在练习社交互动方面可能有些好处,但它只能作为我们人际关系和现实社交联系的补充,而非替代品

在周五于奥斯汀举行的SXSW大会上,这位哈佛大学公共卫生学院的毕业生在小组讨论中表达了对AI能否提高人们社交技能的怀疑态度。她提到,AI公司常常声称其AI伴侣能帮助人们练习对话等社交技能,从而在现实生活中应用。对此,Killam表示:“这或许有一定道理,但我提醒说,这种练习不应替代现实世界的联系。”

Killam认为,人们应该生活在一个能舒适且拥有面对面交流机会的社会中,例如在学校教授这些技能,并在现实生活中实时实践,以便成为应对生活的工具。

Killam进一步指出,在为书籍进行研究时,她发现已有“数亿”用户将AI视为“朋友、情人、配偶或伴侣”。应用情报提供商Appfigures的最新研究显示,2024年AI伴侣移动应用的收入同比增长超652%,全年吸引了5500万美元(约合3.98亿元人民币)的消费者支出。其中,美国是这类应用的最大市场,占去年总消费的30.5%。

Killam表示:“对这一现象我有很多感受。一方面,我感到担忧。我们似乎已经形成了一种文化,让人们感觉必须依靠AI来获得陪伴,这让我感到不安。另一方面,如果AI能够成为我们面对面关系的补充……也许那会很不错。”

她承认像ChatGPT这样的AI聊天机器人在某些情况下确实有用,但她建议这些工具最好作为我们社交健康“组合”的一部分,而不是取代现实的人际关系。她强调:“社交健康的一个基本原则是,重要的是要有多样化的来源,而非仅依赖于一种。你不会只和伴侣社交,而不与其他人互动。你有朋友,你与同事交谈,你和咖啡师闲聊,还有其他人。所以如果AI是这些来源之一,我是愿意接受的。然而,当它成为唯一或主要来源时,这就是个问题。”

此外,Killam还探讨了技术与社交健康的其他交叉领域,包括它对孤独症流行的影响、我们“忙碌文化”的影响,以及人们现在花更多时间浏览社交媒体、听音乐或看电视,而不是与他人交流的现象。她建议,在闲暇时可以尝试拨打朋友的电话或发送短信,而不是立即求助于技术来消遣时间。

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