OpenAI 董事会主席布雷特・泰勒：希望自己的孩子不用屏幕就能感受科技的便利
GoodNav 3 月 5 日报道，外媒 TechCrunch 在当地时间周二的 MWC 2025 炉边对话中，Sierra 的创始人兼 OpenAI 董事会主席布雷特·泰勒讨论了“AI 智能体”的相关话题。
他没有对“AI 智能体”给出明确定义，而是提到，虽然很多人对这一术语不太关注，但用户对 AI 智能体所提供的“富有同理心”的回应却表现出了高度的喜爱。
相较于早期的 AI 聊天机器人，生成式 AI 驱动的客服 AI 智能体在功能上有了显著提升，例如能“即时切换多种语言”。他说：“现在的 AI 解决方案已优于传统方法。比如，当你的警报器发生故障时，AI 能够指导你自行修复，无需等待维修人员上门，用户对这些 AI 智能体的接受度也相当高。”
他强调，企业应为 AI 智能体设定合理的“防护措施”，以确保其应用的安全性和可靠性。不过，他对这项技术充满信心，认为未来 AI 智能体将越来越符合品牌需求，且错误率也会逐步下降。
他说：“我的理念是，不必等到技术完全成熟才去应用。实际上，它可能永远不会完美——但我们可以通过缩小应用范围，使问题变得更易解决。”
他认为，未来人们与 AI 智能体的交互方式将发生变化，AI 接口将更加隐形，让用户的使用体验更加自然。“我希望未来人们不再需要整天盯着屏幕，而是可以通过自然对话与 AI 互动，计算机和设备也将逐渐变得‘隐形’。”他作为家长表示，希望自己的孩子未来能够不依赖屏幕就能享受到科技带来的便利。
泰勒认为，技术变革带来的挑战和变化最终将利于人类社会。“虽然某些职位可能会消失，但新的岗位也会随之产生。”他说，并强调，技术开发者有责任推动社会讨论，而不仅仅是推出技术产品。
他指出，AI 技术的迅速普及可能会使劳动力市场难以适应，因此需要政府和企业的共同努力，以促进技能培训和转型。
在谈到 OpenAI 组织结构的调整时，泰勒表示，OpenAI“以造福人类为目标”的使命不会改变，但开发 AI 技术的费用“非常高”。他强调：“无论最终采取何种结构，我们的目标都是强化这一使命，并确保其持续推进。”
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