开启全民 AI 时代：OpenAI 加速普及 ChatGPT，开通热线电话、新设 WhatsApp 机器人

GoodNav 12 月 19 日报道，“12 Days of OpenAI”迎来了第 10 天。OpenAI 在今天（12 月 19 日）的直播活动中，进一步探索新的互动方式，在美国推出了 ChatGPT 热线电话（1-800-242-8478），用户可以通过拨打该号码与 ChatGPT 进行语音对话。

演示视频显示，无论是 iPhone、传统翻盖手机，还是固定电话，都能顺利连接。此功能目前仅限于美国，每月提供 15 分钟的免费通话时间，用户也可以下载 ChatGPT 应用程序注册账户以延长通话时长。

此外，OpenAI 还将 ChatGPT 集成到社交应用 WhatsApp 中，用户无需 OpenAI 账号，只需将 1 (800) CHATGPT（与热线号码相同）添加至 WhatsApp 联系人，即可开始使用 ChatGPT。

目前，WhatsApp 集成的 ChatGPT 功能仅支持文本输入，尚不支持高级语音交互和视觉输入，不过已包括 o1-mini 模型的所有智能功能。据报道，OpenAI 还在开发 WhatsApp 用户身份验证功能，但具体上线时间尚未确定。

这两项新功能源自 OpenAI 最近举办的黑客周活动，OpenAI 的首席产品官 Kevin Weil 表示，公司正在努力使更多人更容易访问 ChatGPT，WhatsApp 集成和热线电话服务标志着公司在扩展 AI 聊天机器人应用场景上迈出了重要的一步。